COVID-19 Infos zu gebuchten Reisen

Wann sollte ich an der Therme sein?

A Antwort

Bitte informiere dich vor deiner Anreise über die Öffnungszeiten deiner gebuchten Therme und achte vor allem auf abweichende Öffnungszeiten an Feiertagen oder Wochenenden. Diese Informationen findest du über die Webseite der jeweiligen Therme.

Wochenenden & Feiertage
Bitte treffe frühzeitig an der Therme ein, da Thermen vor allem an Feiertagen oder Wochenenden oftmals gut besucht sind und es an vereinzelten Tagen sogar dazu kommen kann, dass diese aus Sicherheitsgründen keinen weiteren Gästen mehr den Einlass gewähren können. In diesem Fall ist mit langen Wartezeiten zu rechnen, da erst Gäste die Therme verlassen müssen, damit weitere Einlass erhalten.

Ich erhalte keinen Einlass, was nun?
Leider können wir für diese Sonderfälle keine Haftung übernehmen, sodass ihr ggf. die Eintrittskarten von uns auf einen anderen Tag umbuchen lassen müsst. Fast immer haben die Tickets eine Gültigkeit von einem Jahr, sodass diese nicht verfallen und lediglich das Datum auf den Buchungsunterlagen angepasst werden muss.

Wichtig: Bitte beachtet jedoch, dass eure Hotelreservierung oftmals so kurzfristig nicht mehr kostenfrei stornierbar ist, sodass ihr diese wie regulär geplant wahrnehmen solltet. Andernfalls verfällt eure Reservierung und ihr habt keinen Anspruch auf eine Umbuchung oder Rückerstattung der Hotelreservierung.

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